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Conditions d’achat
Prix fixe de 5,00 €. Les codes promo et remises ne sont pas utilisables sur cet article, y compris SAVE15. Livraison standard selon commande – contactez le support pour connaître les modalités exactes liées à votre dossier.
Caractéristiques
Article réservé SAV : uniquement sur demande du service client Keychron
Prix fixe 5,00 € : règlement de complément après-vente en ligne
Sans remise : codes promo et coupons non applicables
Remises: Non applicables
Prix de vente: 5,00 €
Type de produit: Article spécial SAV
Modèle ou Série: Service Après-Vente
Condition d’achat: Uniquement après contact service client
Vendeur: L'Atelier Hybride
Détails du produit
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Questions fréquentes
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4.2★★★★★★★★★★(9)
5 ★5
4 ★2
3 ★1
2 ★1
1 ★0
Avis clients
9
★★★★★★★★★★5.0
v**h
Vérifié
SAV au top
Paiement simple et envoi rapide.
★★★★★★★★★★5.0
z*****a
Vérifié
Problème réglé rapidement
Le service client m'a demandé de régler cet article pour l'envoi d'un récepteur 2.4G manquant. Paiement en deux clics après leur accord, pièce reçue en quelques jours.
★★★★★★★★★★4.0
u**w
Vérifié
Procédure efficace
J'avais un stabilisateur cassé sur mon clavier après une chute. J'ai contacté le SAV qui m'a proposé cet article à 5 € pour les frais de port et pièce. J'ai d'abord eu peur de me tromper car la fiche produit est volontairement vide, mais tout était expliqué par mail. Paiement sécurisé, suivi reçu vite. Clavier réparé et fonctionnel. Pratique d'avoir une solution simple pour les petites réparations. Un petit descriptif en plus rassurerait quand même au moment de payer.
★★★★★★★★★★5.0
j*i
Merci pour le suivi
Échange très courtois avec le service après-vente. On m'a bien précisé de ne payer qu'après validation. Tout est arrivé comme convenu, je suis rassurée.
★★★★★★★★★★5.0
y**w
Vérifié
Nickel
Touche reçue après accord SAV. Transaction carrée, rapide, sans stress. Ça fait plaisir d'avoir un vrai suivi en France.
★★★★★★★★★★4.0
y****k
Vérifié
Pratique
Système un peu surprenant au début mais efficace. J'ai réglé les 5 € demandés pour mon câble, reçu sous une semaine. SAV sérieux.
★★★★★★★★★★3.0
a****g
Vérifié
Ok mais délais un peu longs
Le principe est bien pour régulariser avec le SAV. Par contre j'ai attendu une bonne dizaine de jours avant l'expédition. Service aimable au téléphone ceci dit.
★★★★★★★★★★5.0
f**z
Parfait
Après un souci de switch, le SAV m'a fait payer ici. Réponse en 24h, pièce d'origine, clavier comme neuf. Je recommande ce vendeur sérieux.
★★★★★★★★★★2.0
s****v
Erreur à éviter sans accord
J'avais payé directement sans attendre la réponse du SAV, du coup remboursement puis nouveau paiement. Faites bien attention à attendre leur mail avant de commander cet article.
